Es gibt ein paar Regeln und Kniffe, die man in jedem Casino beachten muss, bevor man an sein Geld kommt. Wir erklären, worauf es ankommt.
Was ist für die Auszahlung im Casino erforderlich?
Einzahlung ist Pflicht
Wer in einem Online Casinos eine Auszahlung vornehmen möchte, muss auf jeden Fall vorher eine Einzahlung vorgenommen haben. Die Online Casinos zahlen in der Regel nur an ein Konto aus, von dem vorher auch eine Einzahlung vorgenommen wurde. Ansonsten könnte ein Betrüger einfach so, wenn er Zugang zum Casino Konto hat, das Geld auf sein eigenes Konto transferieren. Indem das Casino darauf besteht, nur eine bereits bekannte Einzahlungsoption für Auszahlungen zu verwenden, macht man es Betrügern sehr viel schwerer einfach Geld zu stehlen. Denn so kann das Casino sicherstellen, dass im Falle des Falles nur auf ein Konto des legitimes Besitzers der Casino-Accounts Geld ausgezahlt wird.
Es ist dabei nicht unbedingt wichtig, wie viel man vorher einzahlt, nur dass man eine passende Einzahlungsmethode gewählt hat – also eine, über die das Casino auch Echtgeldauszahlungen vornimmt.
- Legitimation ist Erforderlich
Viele Casinos sind immer noch sehr lax, wenn es um Einzahlungen geht. Die Anbieter nehmen das Geld erst einmal von jedem, der eine funktionierende Kreditkarte, ein Paypal-Konto hat oder über eine andere zugelassene Einzahlungsmethode verfügt. Doch wenn die Casinos an die Spieler Geld auszahlen sollen, schauen sie genauer hin, wer denn da Geld haben will. Wer in einem Casino eine Echtgeldauszahlung vornehmen will, muss sich darauf einstellen, dass er dem Casino vorher einen Identitätsnachweis schicken muss. In der Regel reicht es, den Ausweis zu scannen oder zu fotografieren und diesen per Mail an das Casino zu schicken. Manchmal wollen die Anbieter auch einen Adressennachweis. Bei fast allen Casinos kann man diese Legitimation schnell und problemlos online vornehmen. Ohne diesen Nachweis jedoch bekommt man bei praktisch keinem seriösen Casino Geld.
Boni können verfallen: Viele Casinos bieten Neukunden (und teilweise auch Bestandskunden) Boni an, die man freispielen kann. Als Spieler sollte man vor der Auszahlung auf jeden Fall darauf achten, dass man damit nicht seinen Bonus kaputt macht. Nicht selten steht in dem Kleingedruckten zum Bonus eine Passage, nach der der Bonus hinfällig wird, wenn eine Auszahlung vorgenommen wird, bevor der Bonus freigespielt wurde. Es wäre ärgerlich, so Geld zu verlieren, also sollte man als Spieler, wenn man noch einen Bonus abspielt, auf jeden Fall einen Blick auf die genauen Konditionen des Bonus werfen, bevor man Geld auszahlen lässt.
Wie lange dauert eine Auszahlung von einem Casino?
Die Bearbeitungszeiten von Auszahlungen in einem Online Casino können sehr unterschiedlich ausfallen. Wie lange es dauert, bis das Geld vom Casino-Account auf dem eigenen Konto lander, hängt von dem Casino-Anbieter und der gewählten Auszahlungsmethode ab. Je größer und seriöser das Casino, desto schneller gehen Auszahlungen in der Regel. Eine einfache Faustregel ist, dass Auszahlungen zwischen 3 und 7 Werktage dauern.
Es ist leider ein wenig ärgerlich, dass sich die Casinos so viel Zeit mit den Auszahlungen lassen, insbesondere, da die meisten Einzahlungen innerhalb weniger Minuten vorgenommen werden. Aber aufgrund recht harscher Geldwäschegesetze, die in den allermeisten Jurisdiktionen gelten, in denen Online Casinos reguliert sind, müssen die Casinos jede Transaktion, die von ihnen selbst vorgenommen wird, durch genaue Prüfung absichern. Das heißt, die Casinos müssen die Identität des Spielern prüfen. Ferner nehmen die Casino oftmals auch erst vor der Auszahlung eine Prüfung vor, ob der Spieler mit einem legitimen Zugang und ohne Betrug gewonnen hat. Es gibt zum Beispiel Fälle, in denen Casinos die Einzahlungen von minderjährigen Spielern akzeptiert haben, aber erst bei der Auszahlung der Gewinne die Altersprüfung vorgenommen haben (und dann natürlich kein Geld ausgezahlt haben).
Ferner sind die meisten Zahlungsarten im Internet so ausgelegt, dass sie nur von Kunde zu Geschäft schnell – beziehungsweise überhaupt – gehen. Man kann zwar mit Kreditkarten in sekundenschnelle bezahlen, doch Rücktransaktionen dauern weit länger, da Visa, Mastercard und Co. dafür keine Schnellüberweisungsfunktion haben.
Welche Zahlungsarten sind für Auszahlungen in Casinos am besten geeignet?
Es gibt mehr als ein Dutzend verschiedene Zahlungsmethoden bei Casinos, die üblichsten sind Überweisungen, Paypal, Kreditkarten, Skrill oder Neteller. Bei Einzahlungen sind diese Methoden allesamt sehr ähnlich. In der Regel sind Einzahlungen innerhalb von Minuten auf dem Casino-Konto und es fallen für den Nutzer keine Gebühren an. Anders sieht es bei Auszahlungen an. Hier können die Methoden sehr stark differieren, teilweise sehr viel länger dauern und bei einigen fallen auch Gebühren an. Hier eine Übersicht der häufigsten Auszahlungsoptionen in Online Casinos:
- Visa Kreditkarte: Diese Methode wird von fast allen Casinos sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen unterstützt. Das Geld wird auf der Kreditkarte gutgeschrieben. Das funktioniert sowohl mit normalen Kreditkarten (für die man am Ende des Monats eine Abrechnung bekommt) als auch für Guthaben-Kreditkarten, die man mit einem Guthaben auflädt. Die Bearbeitungszeit liegt bei bis zu 8 Tagen.
» Mehr Infos zu Visa Casinos
- Maestro Karte: Auch die in Deutschland sehr verbreiteten Maestro werden von fast allen Casinos sowohl zur Einzahlung als auch zur Auszahlung akzeptiert. Hier wird das Geld auf der Karte oder dem hinterlegten Konto gutgeschrieben. Die Bearbeitungszeit hier liegt bei 8 bis 10 Tagen und ist damit die langsamste Methode für Auszahlungen im Casino.
» Mehr Infos zu Maestro Casinos
- Überweisung: Die wohl einfachste Methode, direkt an seine Gewinne oder sein Geld zu kommen, ist die Überweisung. Hier gibt man dem Casino seine Kontodaten und das Casino gibt einen Überweisungsauftrag. Aufgrund der rechtlich etwas komplizierten Situation hat kein Casino seine Konten in Deutschland, sondern in Gibraltar, auf Malta oder auf Zypern. Das heißt, Überweisungen dauern ein klein wenig länger. Man hat hier mit einer Bearbeitungszeit von rund 8 Tagen zu rechnen. Etwas schneller geht es, wenn man sicherstellt, dass man Auszahlungen in der lokalen Währung (also Euro) anfordert. Dann entfällt der (teilweise auch kostspielige Schritt) des Währungswechsels bei der Bank.
» Mehr Infos zu Überweisungen von und an Casinos
- Neteller / Skrill: Nicht alle Casinos unterstützen Auszahlungen an Neteller oder Skrill, da hier für die Casinos höhere Gebühren anfallen. Diese Gebühren werden teilweise auf den Kunden umgelegt und können bis zu 2 Prozent betragen. Bei einer höheren Auszahlungssumme machen sich diese zwei Prozent schon sehr bemerkbar. Dafür beträgt die Bearbeitungszeit bei dem Transfer zu Neteller oder Skrill nur maximal 5 Tage.
» Neteller und Skrill in Online Casinos
- Paypal: Viele, aber nicht alle Casinos akzeptieren Paypal als Option für Auszahlungen. Die Bearbeitungszeit bei Auszahlungen via Paypal kann unter 3 Tagen liegen und damit ist dies eine der schnellsten Methoden, um an sein Geld zu kommen. Allerdings können bei Paypal teilweise deutliche Gebühren bei der Auszahlung anfallen und in der Regel gibt das Casino diese Gebühren bei der Auszahlung direkt an den Kunden weiter.
» Mehr Infos zu Paypal als Zahlungsoption in Casinos
- Western Union: Einige Casinos unterstützen auch Auszahlung via Western Union. Western Union ist vor allem für amerikanische Spieler interessant, da dort die meisten anderen Zahlungsoptionen in Online Casinos gesperrt sind. In Europa ist von Western Union aufgrund der horrenden Gebühren eher abzuraten. Eine Auszahlung mit Western Union kostet mindestens 15 Euro und es können über 10 Prozent des Auszahlungsbetrags als Gebühren abgezogen werden. Außerdem kann eine Transaktion mit Western Union bis zu 15 Tage in Anspruch nehmen. Generell ist also hiervon abzuraten.
» Wie geht Western Union in Casinos?
FAQ: Online Casino Auszahlungen
Wie nimmt man eine Auszahlung vor?
Um eine Auszahlung anzuweisen, geht man einfach in den Kassenbereich des Casinos und klickt auf Auszahlung. Dann wählt man die Auszahlungsmethode, den Betrag und bestätigt die Transaktion. Den Rest übernimmt das Casino.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Anders als die meisten Einzahlungen, werden Auszahlungen im Casino eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen. Die Casinos überprüfen die Personalien und die Identität des Spielers und müssen gegebenenfalls auch die Transaktionsgeschichte des Spielers prüfen, um sicherzustellen, dass die Transaktion nicht gegen lokale Gesetze oder Geldwäschebestimmungen verstößt. In der Regel ist mit einer Gesamtbearbeitungszeit von 3 bis 10 Tagen zu rechnen. Einige Auszahlungsmethoden sind fixer (etwa Paypal oder Skrill), andere können deutlich länger dauern (etwa Western Union).
Was muss man als Spieler vor Auszahlungen beachten?
Online Casinos verlangen vor der ersten Auszahlung fast immer einen Identitätsnachweis. Das heißt, man muss seinen Ausweis (oder Pass) einscannen oder abfotografieren und dem Casino schicken. Einige Casinos verlangen auch einen Addressnachweis, etwa eine Stromrechnung oder Telefonrechnung, um sicherzustellen, dass der Spieler in Jurisdiktion spielt, in der das Spiel legal möglich ist. Die Casinos machen es den Spielern in der Regel sehr einfach, diese Dokumente hochzuladen und behandeln die Daten absolut vertraulich.
Welche Gebühren fallen bei Auszahlungen an?
Sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen kosten Gebühren, aber bei den Einzahlungen übernehmen die Casinos die Kosten, da sie neue Kunden nicht durch Gebühren verprellen wollen. Bei den Auszahlungen jedoch ist es mit dieser Kulanz in der Regel zu Ende und die Casinos wälzen die Gebühren für die Auszahlungen direkt auf die Kunden ab.
